B&B HOTEL Arras

"ARRASXa été une belle découverte, hotel très bien situé ,personnel disponible"

"N ayant plus de chambre avec 2 lits jumeaux nous avons opté pour chambre avec 1 lit double et 1 lit simple. Très grande chambre. Seul bémol le paiement au distributeur automatique ne m a pas délivré le code d accès, j ai dû appeler 2 fois l assistance pour récupérer le code. Large choix au petit déjeuner. Je recommande cet hôtel"

"Chambre propre et une literie confortable. La salle d'eau est correct. Petit déjeuner de qualité. Parking sécurisé. Bâtiment bien insonorisé. Merci à Bastien pour ses conseils sur les restaurants à proximité."

"Hôtel propre et parking pratique mais accueil décevant"

"Une nuit en famille pour faire une étape sur le trajet. Les lits sont confortables et le petit déjeuner très bien ( manque juste des fruits il n'y avait que des pommes ) l'emplacement top et sans bruit malgré une route très passante."

"Chambre propre avec literie confortable, idem pour la salle de bain. Petit déjeuner varié et de qualité. Idéalement situé a l'entrée de ville et le parking est sécurisé. Le bâtiment est bien insonorisé on n'entend pas l'extérieure et les rideaux sont bien occultant. Le + ? Les chiens sont acceptés moyennant un supplément"

"Réservation facile, check-in en ligne arrivée et départ en autonomie très pratique. Bon rapport qualité prix et bon emplacement. Seuls les matelas seraient à revoir pour le bien des reins sensibles des clients (un peu durs). Nous reviendrons tout de même lors de notre prochain séjour à Arras. :)"

"Séjour assez correct, même avec une arrivée tardive, nous avons dû prendre une chambre sans réservation à la borne. Celle-ci a eu une panne rapidement réglée par l’assistance en direct. La chambre était plutôt petite mais bien équipée et calme. La douche est un peu petite mais suffisante. L’espace de vie était plutôt propre mis à part quelques imperfections qui ne sont en rien dérangeantes pour l’ensemble du séjour. Petit bémol pour le petit déjeuner qui était néanmoins très bon mais je n’ai juste pas aimé l’accueil du personnel qui nous a sèchement demandé le numéro de chambre avec un tout petit bonjour très timide. Je m’attendais un plus de joie de vivre. Sinon je recommande cet hôtel pour un passage rapide par Arras."

"Correction niveau qualité prix. Tout était parfait. Je me suis trompé avec un autre hôtel. Qualité services impeccable. Je conseille."

"C’est la deuxième fois que nous séjournons au B&B d’Arras (chambre côté parking) : bon accueil, calme, propreté, chambre en bon état, climatisation et bonne literie. Et le petit-déjeuner est intéressant. Nous y reviendrons. Seule question (mais nous n’avons pas demandé à l’accueil) : nous n’avons pas vu de code wifi dans la chambre."

"Tout c'est très bien passé, comme pratiquement toujours chez B&B. J'ai juste trouver le matelas un peu moins épais que d'habitude. Mais le personnel est top et le petit déjeuner à base de produits bretons toujours très bien."

"Bon hôtel, propre, accessible, wifi, air conditionnée, literie confortable. Mais des chambres et salles de douche très étroites. Convient pour un passage , 1 ou 2 nuits max ! Peut être inconfortable pour les personnes souffrant de claustrophobie."

"Très bon séjour très agréable comme hôtel et le personnel était très agréable!"

"Odeur nauséabonde dès le couloir du 1er étage. Odeur de toilettes et d'égout. Dans la chambre c'était pareil que j'ai dû dormir la fenêtre ouverte. Cela ne vaut pas du tout une prestation à 104€ la nuit!"

"Hôtel au top pres du centre commercial a proximité silencieux et très propre au top 👌"

"Toute petite chambre mais propre et fonctionnelle. Machine à boisson à disposition. Petit hic le code porte ne fonctionne pas toujours"

"Nous avons été très bien conseillé pour visiter la ville et profiter de la soirée"

"Je suis vraiment déçu de l’accueil reçu ce matin. En déplacement professionnel à travers la France, je choisis régulièrement des hôtels avec petit déjeuner, comme ici. En demandant simplement un gobelet, on m’a répondu de manière froide que « ce n’est pas possible, c’est pour l’environnement », avant de me renvoyer sans aucune considération. Pourtant, des gobelets sont bien présents dans la chambre. Je comprends et respecte les démarches écologiques, mais cela ne doit pas servir d’excuse à un manque de service ou à une attitude désagréable. Un minimum de respect et de professionnalisme est attendu, surtout quand on est client régulier"

"Pas assez de place de parking Les motos prennent les places Sèche cheveux et bouilloire et échantillons de café et thé Et des rangements"

"Franchement une très belle chambre, C’est propre, mais sans plus Parce que en dessous de mes chaussettes, j’avais plein de poussière, Le lit il et bien confortable, Mais part contre la salle de bain et trop petite dans la douche on et obligé de se coller au mur pour se laver parce que sinon on arrive pas à se laver il y a pas beaucoup de pression d’eau donc pour se laver les cheveux ou autre très nul, C’est un endroit calme on entend pas les voitures passer, L’accueil et souvent fermé donc dommage"

"Hotel agréable, bien situé le personnel est a l'écoute et sympathique."

"Les douches sont pas terrible, on doit se coller au mur pour se laver. Le menage est soit fait à moitié, soit pas fait du tout. Ils oublient souvent de changer les gobelets etc... Bref, la chambre est pas terrible. Le seul point positif est que la chambre est calme et que le lit est bien. Beaucoup de points a revoir."

"Lors de mon arrivée, j’ai été chaleureusement accueilli par le collaborateur en poste. Utilisant souvent B&B car abonné pro, pour cet établissement, je n’ai pas pu m’enregistrer en ligne et payer en lige, je l’ai signalé au collaborateur. Le bureau dans la chambre est trop petit pour pouvoir travailler efficacement, une tablette est située au-dessus du bureau et cette dernière empêche l’ouverture d’un PC portable et dès lors de regarder l’écran. J’ai eu beaucoup de mal à travailler en soirée. Je ne conseille pas cet établissement pour un déplacement professionnel où la personne doit encore travailler avec un ordinateur et, de plus, la chaise de bureau était inconfortable."

"Hôtel très bruyant impossible de dormir avant 11h Les portes claquent, les gens parlent dans les couloirs... et c est reparti à 5h30 ... et personne à l Accueil ni aucun numéro de téléphone à contacter"

"RAS hôtel très bien en général. Accès facile, grand parking, personnel de réception très bien. Accès pratique avec ascenseur. Chambre suffisamment spacieux et bien ordonnée Sanitaire propre Je recommande"

"RAS. Chambres propres mais petites . Personnel sympa et serviable, petit déj bien ! Très bon rapport qualité /prix !!!"

"Très bien pour le prix, chambre propre, petite mais largement suffisante, grande TV et douche grande aussi ! Acceuil très bien, Petit dej fidèle a la chaine, pas enormement de choix mais largement ce qu'il faut ! Parking bien grand, possible d'y garer mon utilitaire (Peugeot Boxer)"

"Bonjour...séjour dans cet hôtel avec ma compagne ce mois ci du 11 au 16 chambre 310. Accueil au top de la part de toute l'équipe , personnel attentionné , des employés sérieux et très professionnels...établissement très bien tenu , chambre impeccable , petit déjeuner copieux sucré et salé...parking sécurisé avec un portail fermé avec digicode...je confirme bien fermé toutes les nuits... Que dire de plus à part un grand merci pour ce séjour agréable , les gens du nord sont vraiment très gentils...si vous êtes de passage à Arras pour un court ou long séjour n'hésitez pas... second séjour ch 216 ce mois ci du 14 au 21 avril...accueil toujours parfait...personnel aimable...rien à dire...on reviendra certainement...bonne continuation à toute l'équipe !!"

"The hotel elegantly blends sophistication and comfort. The immaculately clean rooms, equipped with modern amenities (including a generously sized TV, a standout feature), and spacious parking ensure a relaxing stay. The friendly reception staff provided helpful guidance for exploring local attractions. The experience exceeded expectations, offering exceptional value for money. Highly recommended! L’hôtel allie avec élégance sophistication et confort. Les chambres d’une propreté impeccable, dotées d’équipements modernes (dont une télévision grand format, un atout remarquable), et un parking spacieux garantissent un séjour détendu. Le personnel accueillant de la réception a fourni des conseils utiles pour explorer les environs. L’expérience a surpassé nos attentes, offrant un excellent rapport qualité-prix. Je recommande vivement !"

"Hôtel très bien tenu. Responsable très courtois et disponible. Je reviendrai certainement..."

"Très bon hôtel !! Très bel Acceuil autant en réception qu'au petit déjeuner (semaine et weekend). Personnel au top ainsi que le charmant assistant. Propreté irréprochable je reviendrai."

"Fuyez! Hotel bruyant ,pas très propre ,oreillers de mauvaises qualités, literie trop ferme.j ai l habitude des bb hôtels mais celui la est franchement déplorable!"

"Séjour très agréable, dans un hotel très propre très agréable, simple et pratique Personnel, Sympa, dispobilble. Je recommande."

"Séjour de deux nuits, le personnel ne nous a pas proposé au minimum un changement de serviette de bain (chose que l’on nous propose toujours dans cette chaîne). Cependant, la chambre reste très propre. Un accueil quasiment toujours fermé. Seules les femmes de ménage ont été très poli. Petit désagrément avec un salarié vivant sur place, je cite : « Èèèh, les mégots c’est dans le cendrier » (je ne fume pas) ! Bien dommage car les prestations sont de qualités."

"Hôtel propre et calme dans lequel j'ai été accueilli par un personnel aimable. L'accès et le stationnement sont faciles. Le petit déjeuner est très bien (dans le standard des BB Hôtels)."

"Belle hôtel propre accueillant pdj très bien . Rapport qualité prix pour un week-end je trouve un peu chère par rapport à certain concurrent sur le secteur."

"J'ai séjourné une seule nuit dans cet hôtel et j'en suis satisfait. Chambre propre, lit confortable, endroit calme, WC et SDB rien à redire. Hôtel facile d'accès, petit déjeuner impeccable... Bien ! Pour une ou deux nuits, seul ou à deux, c'est bien... Au delà, l'espace serait un peu petit"

"Un bon hôtel B&B qui reprend tous les standards de la marque. Un point d'amélioration : ce serait bien de pouvoir baisser le chauffage dans la chambre plutôt que d'être obligé d'ouvrir la fenêtre..."

"Equipe très sympathique, c'est le point fort de cet hôtel. Pour le reste c'est l'attendu dans les hôtels B&B, rien à dire. Les chambres sont à peine plus grande que le lit mais bien agencées et il y a des prises partout. Literie un peu dure pour les poids plumes. Boulanger en retard tous les matins, ce qui est vraiment embêtant pour les personnes qui doivent petit déjeuner rapidement avant de partir."

"Bon hôtel. Juste revoir votre digicode pour le portail de l'entrée ! Je pense que ce dernier à pris l'eau, et qu'il ne fonctionne plus ! Heureusement que je n'avais pas loin à aller à 5h 😉, j'ai pu m'y rendre à pied. Dommage qu'il n'y ai pas une personne de nuit à prévenir en cas de soucis. A part ça RAS."

"Bonjour Arrivé à toute heure ok mais aucune présence humaine ! De plus impossible de déjeuner avant 6h30 ! Pour les gens qui travaillent un peu plus tôt petit déjeuner réserver sans remboursement si pas pris ! De plus l'hygiène de la salle de douche pleine de cheveux long je suis chauve ! J'ai du effectué un nettoyage de la cabine de douche avant de m'en servir !"

"Une nuit passée au B&B d’Arras lors du marché de Noël. Parking sécurisé la nuit mais accessible en permanence grâce au même code que celui pour accéder à l’hôtel puis à la chambre. Accueil très agréable du réceptionniste et petit déjeuner très complet (sale et sucre). La salle du petit déjeuner est très agréable et lumineuse. L’hôtel n’est pas bruyant et bien isolé du bruit extérieur. Pour la chambre trop petite pour 3 personnes et avec de toutes petites fenêtres nous donnant l’impression d’être enfermés et compressés c’est dommage. Impossibilité que les 3 personnes visionnent la télé en même temps au vu de son emplacement."

"Ce n'était pas la première fois que je venais...j'aime bien ce petit hôtel, il est pratique et facile d'accès. Note spéciale pour le personnel (accueil du soir et lendemain matin), très aimable et souriant ! Ca fait toujours plaisir !"

"J'avais 2 salariés à loger pour 1 nuit. Pour diverses raisons, 1 seul des mes compagnons n'a pu venir. Je trouve désolant le fait qu'en prévenant 3 jours avant pour déprogrammer une chambre, l'hotel refuse ... De plus nous avons dû reprendre une nuit pour prolonger le séjour mais aucun geste n'a été fait .."

"A remplit toutes mes exigences , chambre propre bien équipé , celle-ci été située coté route , pas un bruit lors de ma nuitée . Enfin parfait petit déjeuné avec un choix varié. Top !!!"

"J'ai passé deux nuits pour rdv pro je regrette pas, l'endroit était idéal, le personnel aimable. Le petit déjeuner parfait. Par contre on peut éviter le passage des femmes de ménage lorsque qu'on reste moins de trois nuits, ça pourrait les allégé de ce travail. Mais merci a eux de retrouver le lit fait avec une journée de réunion."

"Je recommande sans hésiter. Enregistrement sur la borne assez simple. Personnel à l'écoute, j'ai demandé des oreillers supplémentaires et le monsieur a répondu à ma demande. Hôtel très propre, petit déjeuner au top, parking très pratique, accès facile, distributeur de boissons chaudes et froides très pratique. Nous n'avons entendu aucun bruit de la rue, par contre notre chambre était située au dessus de la salle de petit déjeuner, il faudrait prévoir des patins sous les chaises car à l'ouverture du service beaucoup trop de bruits."

"Hotel bien situé. Chambre sobre mais propre. Petit déjeuner complet ( je vous conseille les œufs brouillés) mais surtout équipe souriante, serviable et qui aime son métier. Merci pour votre accueil, ces 4 semaines passées chez vous ont été top!"

"Problème, dysfonctionnement de la borne à l'accueil de l'hôtel pour réserver une chambre entraînant de ce fait une longue attente et perte de temps. Obligé de réserver ma chambre à partir de mon tél portable ... Responsable de l'hôtel très réactif qui a su gérer au plus vite cette situation. Je recommande cet hôtel, propre, insonorisée et bien placé."

"Hôtel pas cher situé dans une zone commerciale assez éloignée du centre ville. Chambre plutôt petite mais propre, la literie pourrait être un peu plus confortable. Sanitaires corrects. Bonne insonorisation. Petits déjeuners très bien. Personnel sympa. Parking gratuit."